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古狄逊定理,权力的玩耍

  “也不。我不做这些。”

在如今竞争激烈的职场,许多中层管理者承受着“再不升职就老了”、“警惕被后辈拍死在沙滩”上的中年职场危机带来的压力,以致于进入了凡事亲历亲为、重操作而轻管理的“迷雾区”。

  在童言童语之间,一个管理者的角色不言而喻。不过,一个团队管理者不只是会替人打气的小蜜蜂,还是团队中的灵魂人物。他应该做到五件事:选择适当人才;厘清团队目标与方向;厘清成员的权责;取得适当资源支持团队,有效指引成员找到方法;有能力去追踪或审视团队的绩效,带领执行计划,激发团队的成就。做到了这些,员工们就会死心塌地跟着你打拼,这样还会怕没有工作业绩吗?与自己万事亲历亲为相比,哪个更好呢?例外原则

包袱二

  在纽约,哈默有一个客户:当他在自己的办公室时,除了要与客户电话联络外,还要处理公司大大小小的事情,桌子上的公文一大堆等他去处理,每天都忙得不可开交。

“也不,我不做这些。”

  詹森维尔公司是一个美国式家族企业,规模不大,但自从1985年下放权力以来,企业发展相当迅速。CEO斯达尔的体会是:“权力要下放才行。一把抓的控制方式是一种错误,最好的控制来自人们的自制。”

“你们要这样做”

  为了让每一位员工更有权力,斯达尔撤消了人事部门,成立了“终身学习人才开发部”,支持每一位员工为自己的梦想而奋斗。每年向员工发放学习津贴,对学有成效的员工,公司还发给奖学金。自从实行权力下放以来,公司的经营形势十分好,销售额每年递增15%,比调资幅度高出整整一倍。

“我只能相信我自己”

  “不,我不画。”华特说。

不知迪士尼创始人华特的回答能否解答小男孩心中的疑惑,但毫无疑问的是,这个答案反而带给职场中的你我诸多思考——管理者是团队中的灵魂人物,他的一言一行、视野格局都在无形之中影响着整个团队。维斯特洛大陆的纷争中,权高位重的拜拉席恩家族、勇敢善良的史塔克家族、没落中觉醒的坦格利安家族、“有债必偿”的兰尼斯特家族,团队变得越来越像领导者,领导者对团队个性的养成影响至深。

  为了提高效率和控制大局,上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制权,例行和常规的权力由部下分享。

一个小故事解析了这个道理——

扔掉上面的三个包袱,是不是觉得神清气爽?着眼于战略、精通于用人、以自身格局塑造团队气质,专注于这三点的管理者,一定妥妥地在“职场的游戏”中制胜!

  企业的发展壮大不能光靠一个或几个管理者,必须依靠广大员工的积极努力,借助他们的才能和智慧,群策群力才能逐步把企业推向前进。再能干的领导,也要借助他人的智慧和能力,这是一个企业发展的最佳道路。

“我是无所不能的”

  有一天,一个男孩问迪士尼的创办人华特:“你画米老鼠吗?”

包袱一

  所以,作为管理者,不可能什么事都自己做,必须有心栽培值得你信赖的有潜力的员工,耐心地教导他们。刚开始的学习阶段,难免发生错误,致使公司蒙受损失,但只要不是太大,不会动摇公司的根本,就把它当做训练费用。你一定要脱身去处理首要的事情,因为它可能关乎整个企业的前途。适时放手让你身边的人承担责任,并考核他们的表现。当他们妥善地完成工作时,就要让他们知道自己做得不错。

一个男孩问迪士尼的创办人华特:“你画米老鼠吗?”

  在哈默的劝说下,这位客户改变了自己的工作方法,学会了放权让有能力的员工去处理事情,最终他的公司取得了相当不错的业绩。

“团队不好带”是让许多中层管理者劳心劳力的一件事,他们往往在想如何改变员工、塑造员工,却忽略了从自身出发、以点辐射面才是最轻松的方法。比起告诉团队“要怎么做”,还不如自己先成为一个优秀的模板。

  在现实生活中,我们会发现有不少管理者常常忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;或者常常觉得需要员工的帮忙,但是又怕他们做不好,以致最后事情都往自己身上揽。虽然一个称职的管理者最好是一个“万事通”,但一个能力很强的人并不一定能管理好一家企业。管理的真谛不是要管理者自己来做事,而是要管理者管理别人做事。

英国证券交易所前主管N·古狄逊提出的“古狄逊定理”,简单粗暴地说——别埋头苦干了!一个累坏了的管理者,是一个最差劲的管理者!

  成功的企业管理者都熟谙授权之道。

华特笑了笑,回答说:“有时我把自己当作一只小蜜蜂,从片厂的一角飞到另一角,搜集花粉、给每个人打打气,我猜,这就是我的工作。”

  他进而又说,身为领导者,就必须明白:请别人为你做事,你才可能从他们中发现有才能的人。给他们机会,为你完成更多的工作,也可以说是训练他们承担额外的工作。

但没有任何一个管理者是无所不能的,管理的真谛不是要管理者自己来做事,而是要管理者管理别人做事。管理者最大的价值在于把握方向、制定战略。还记得《琅玡榜》中的江左梅郎吗?(容许小编为胡歌花痴一秒钟)以谋略这把无形的剑,拨开乱局、步步为营,一个能力很强的人并不一定能管理好一家企业,而一个“谋力”很强的人一定是个称职的领导者。

  斯达尔下放权力的主要手段是由现场工作人员来制订预算。刚开始时,整个预算过程是在公司财务人员的指导下完成的。后来,现场工作人员学会了预算,财务人员就只是把把关了。在自行制定的预算指导下,工作人员自己设计生产线。需要添置新设备时,他们会在报告上附上一份自己完成的现金流量分析,以证实设备添置的可行性。

“那么你负责想所有的笑话和点子吗?”

  华特笑了笑,回答说:“有时我把自己当作一只小蜜蜂,从片厂一角飞到另一角,搜集花粉,给每个人打打气,我猜,这就是我的工作。”

提利昂和他的哥哥詹姆·兰尼丝特站在一起简直相形见绌,詹姆帅气高大、善于作战,可以说是一个模板化的领军人。但是在实际领导一个队伍、指挥一场战斗时,手有利刃却不比一个最强大脑来得实在。

  “第一,如果你的员工像你这么聪明,做得和你一样好的话,那他就不必当你的员工,早就当老板了。第二,你从不给他机会去尝试,怎么知道他做得不好呢?”

而看看自己,你是不是那种恨不得一天有48小时可用、忙得分身乏术的上司?你是不是常常怕员工们做不好这个做不好那个、以致把大事小情都往自己身上揽?

  点评:管理是让别人干活的艺术。

对企业而言,CEO不可能无时不刻都在,有一个或几个信得过又有能力的副手是让管理者“不再累得像狗”的良方。

  而这位客户说,员工没有办法做得像他一样好,对此,哈默向他说明两点:

头脑灵活的提利昂依靠准备多时的希腊火赢得了胜利,他不惜耗费人力财力研发这个曾经被搁置的项目,希腊火极易燃烧,在黑水河之役中,希腊火顺着河面散开,燃起的火焰将对手的舰队团团围起,其效用堪比战术核武器。再加上提利昂的一番激情演说让本来士气低迷的下属重拾勇气,整个团队像开了挂一样击退了对手。

  “那么你负责想所有的笑话和点子吗?”

男孩很困惑,接着追问:“那么,迪士尼先生,你到底都做些什么啊?”

  提出者:美国管理学家泰罗

拖延了三个月后,流量担当的HBO大制作剧集《权力的游戏》终于回归了,“龙母”丹尼莉丝登陆龙石岛、“二丫”艾莉娅超燃复仇、“囧”雪诺封北境之王、“疯后”瑟曦君临称帝……多方势力开始集结,危机四伏下的维特斯洛大地仿佛正在经历大战前的宁静……

  有些管理者把困难工作留给自己去做,是因为他们认为别人胜任不了这种工作,觉得自己亲自去做更有把握。即使是如此,管理者要做的也不是自己亲自处理困难的工作,而是去发现能干的人去做这些事。而要做到这一点,一方面是给下属成长的机会,增强他们的办事能力,另一方面是要懂得授权。

说起知人善任,就不能不提到提利昂的父亲泰温•兰尼斯特。这位父亲对侏儒症儿子可以说是嫌弃至极,为何又任命提利昂为代理御前首相?

  提出者:英国证券交易所前主管N·古狄逊

“不,我不画。”华特说。

  管理的秘诀在于合理地授权。所谓授权,就是指为帮助下属完成任务,领导者将所属权力的一部分和与其相应的责任授予下属。使领导者能够做领导的事,下属能够做下属的事,这就是授权所应达到的目的。合理地授权可以使领导者摆脱能够由下属完成的日常任务,自己专心处理重大决策问题,还有助于培养下属的工作能力,有利于提高士气。授权是否合理是区分领导者才能高低的重要标志,正如韩非子所说的那样“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智”。领导者要成为“上君”,就必须对下属进行合理地授权。

这部神剧中,不同的老大有不同的特点,本季作为龙母的“国王之手”回归的“小恶魔”提利昂·兰尼丝特可以说是一个有着大智慧的领导者。出身不俗的提利昂,将大智慧包裹在他侏儒的身躯内、隐藏在他丑陋的外表下。作为凯岩城真正的继承人了,初任国家首相,他就表现出了不凡的王者领导风范,同时还没耽误自己喝酒吃肉、娱情娱乐的潇洒生活。

  美国著名管理学家哈默为我们提供了这样一个实例:

因为泰温公爵深知提利昂的本性——聪慧、正义、又富有家族荣誉感,而事实证明,提利昂管理起君临城来就像是一位扭转乾坤的专家。他大刀阔斧地革故鼎新,不断为暴虐莽撞的乔佛伊国王善后,有提利昂的君临,才让泰温公爵放心地腾出双手专注其他。

  点评:分权可调动积极性,执要则不失主导权。

  每次到加州出差,哈默都要约他早上六点三十分见面,他必然会提前三个小时起床,处理公司转来的传真,做完后,再将传真回送给他的公司。哈默曾与他谈论,觉得他做得太多,而他的员工只做简单的工作,甚至不必动脑筋去思考、去回答他的客户,也不必负担任何的责任与风险。像他这种做法,好的人才不可能留下奉陪到底。

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  有这样一个故事:

包袱三

  男孩很困惑,接着追问:“那么,迪士尼先生,你到底都做些什么啊?”

管理者要做的也不是自己亲自处理困难的工作,而是去发现能干的人去做这些事。毕竟企业的发展壮大不能仅靠一个个管理者,而是需要每个员工的积极努力,借助他们的才能和智慧,群策群力才能逐步把企业推向前进。

  一个累坏了的管理者,是一个最差劲的管理者。

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